1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions et modalités selon lesquelles Manon Chapin – Naturopathe, auto-entrepreneur(e) immatriculé(e) sous le numéro SIRET 842 736 902 00029, dont le siège social est situé au 24 Avenue de Cugnaux, Villeneuve Tolosane, propose à la vente de parcours e-learning pour transmettre les bases de la naturopathie sportive (ci-après « les programmes »).
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Description du programme
Le Programme « Boost tes performances sportives » consiste en un parcours en ligne d’une durée de 6 mois, accessible via une plateforme numérique. Il a été conçu comme un accompagnement à la transmission de techniques de naturopathie et d’auto-hypnose.
Il comprend notamment :
- des modules vidéos et audios,
- des supports téléchargeables,
- des exercices pratiques,
- des exemples de témoignages.
Le contenu précis du Programme est décrit sur la page de vente correspondante.
3. Accès à la formation
L’accès au Programme est strictement personnel et non transférable.
Le client s’engage à ne pas partager ses identifiants de connexion ni les contenus du Programme à des tiers.
L’accès est ouvert pour une durée de 6 mois à compter de la date d’achat, sauf mention contraire.
4. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Le paiement s’effectue :
- par Stripe / PayPal pour un paiement sécurisé, ou
- par tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement effectif du paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel et dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.
En validant sa commande et en accédant immédiatement au Programme, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
6. Conditions d’annulation et de remboursement
Aucun remboursement ne pourra être effectué après l’accès au Programme, sauf cas de force majeure dûment justifié.
Toute demande doit être formulée par écrit à l’adresse : manon.chapin@gmail.com
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Programme (textes, vidéos, supports, exercices, marques, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou partage, total ou partiel, sans autorisation écrite préalable de l’auteur, est strictement interdite.
8. Responsabilité
Le Programme a une vocation éducative.
Il ne constitue ni un suivi médical, ni une thérapie, ni une formation diplômante.
Le formateur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des informations fournies ni des résultats obtenus.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles recueillies lors de la commande sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion administrative, la facturation et la communication liée au Programme.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment par e-mail à manon.chapin@gmail.com
10. Service client
Pour toute question, le client peut contacter le service client par e-mail à :
manon.chapin@gmail.com
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Contre-indications et responsabilité
Le programme « Boost tes performances sportives » s’inscrit dans une démarche de mieux être et d’amélioration de l’hygiène de vie du client.
Il ne se substitue en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. Il n’autorise pas l’arrêt d’un quelconque traitement médical.
Certaines situations nécessitent des précautions particulières ou rendent la pratique de la naturopathie inadaptée, notamment en cas de maladie grave, traitement, ou tout autre symptômes nécessitant un suivi médical.Si vous avez un doute sur un ou plusieurs symptômes, prenez rdv avec votre médecin.
Le client reconnaît être apte à la pratique de la naturopathie et s’engage à suivre et respecter l’avis de son médecin, psychologue ou psychiatre.
Le praticien ne saurait être tenu responsable de l’utilisation inappropriée ou non encadrée des techniques de naturopathie.
13. Acceptation des CGV
En validant l’achat du programme en ligne, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.